Кто-нибудь покупал на сайте motorecord?

[paradox]

Продавец-золото. Общался, отправил всё сразу. Качество -огонь. Не пожалел,что обратился.

 

[oleg43]

Привет всем. Заказал у них бампер для командера 21 г.в. риваль, по б/наличному расчету на компанию, бампер пришел, но он мне не понравился ввиду того , что родной нужно снимать, ожидал не то, на что надеялся (надо отзывы читать перед заказом), решил вернуть, о чем написал им на почту. Ответил видимо сам ИП, и предложил отправить им бампер обратно с доставкой до двери. И все, переписку удалили из авито, и на телефон не отвечают. Деньги соответственно не вернули, написали вначале какой Вам счет выставить, на какую запчасть, на что им было отвечено о возврате средств. С тех пор (2 недели) не отвечает телефон. Придется подавать в суд. Делайте выводы. Купил оригинал в другой компании.

 

[Илья Мордовия]

Сложный случай. Сам отправил ему, переписки нет, хрен что докажешь, в суде

 

[олег1967]

Привет всем. Заказал у них бампер для командера 21 г.в. риваль, по б/наличному расчету на компанию, бампер пришел, но он мне не понравился ввиду того , что родной нужно снимать, ожидал не то, на что надеялся (надо отзывы читать перед заказом), решил вернуть, о чем написал им на почту. Ответил видимо сам ИП, и предложил отправить им бампер обратно с доставкой до двери. И все, переписку удалили из авито, и на телефон не отвечают. Деньги соответственно не вернули, написали вначале какой Вам счет выставить, на какую запчасть, на что им было отвечено о возврате средств. С тех пор (2 недели) не отвечает телефон. Придется подавать в суд. Делайте выводы. Купил оригинал в другой компании.

Юрию переслал данное сообщение(он не зарестрирован на форуме), он ответил, что сегодня возврат сделал средств по данной сделке. Могу выложить платёжку по данному переводу, он мне тоже её прислал. Нужно?
.

 

[oleg43]

Пришло сообщение на почту, что сегодня средства вернул. Не знаю в бухгалтерии еще не подтвердили. (Может увидел сообщение на форуме?)

 

[Илья Мордовия]

Юрию переслал данное сообщение(он не зарестрирован на форуме), он ответил, что сегодня возврат сделал средств по данной сделке
.

На 10 минут поторопился, сообщение создать

 

[oleg43]

Юрию переслал данное сообщение(он не зарестрирован на форуме), он ответил, что сегодня возврат сделал средств по данной сделке
.

Спасибо. Но осадок остался. На звонки надо отвечать и общаться.

 

[олег1967]

Пришло сообщение на почту, что сегодня средства вернул. Не знаю в бухгалтерии еще не подтвердили. (Может увидел сообщение на форуме?)

он здесь не зареган

 

[олег1967]

Спасибо. Но осадок остался. На звонки надо отвечать и общаться.

авраал наверно опять начался..бывает с ним такое со звонками и переписками

 

[oleg43]

На 10 минут поторопился, сообщение создать

Две недели ждал. Стечение обстоятельств.

 

[oleg43]

авраал наверно опять начался..бывает с ним такое со звонками и переписками

Может быть, но осадок остался.

 

[Илья Мордовия]

Может быть, но осадок остался.

У меня, кстати тоже осадок остался на этот интернет-магазин. Т.е. все честно и по товару и по качеству проблем нет и цена конкурентная. Но доставка..... Через 3 недели только отправил

 

[oleg43]

У меня, кстати тоже осадок остался на этот интернет-магазин. Т.е. все честно и по товару и по качеству проблем нет и цена конкурентная. Но доставка..... Через 3 недели только отправил

Средства отправил, и уже думаешь, нормальный человек, и написал как будто зря, понятно разные причины есть, но позвонить можно??? Объяснить что так и так, все же люди, понимаем что не всегда все складывается. Просто терпению приходит конец. Я ничего против магазина не имею, напротив, после отправки бампера назад, заказал у них скребки. Пришли через неделю. А тут накладка видимо вышла.

 

[олег1967]

Средства отправил, и уже думаешь, нормальный человек, и написал как будто зря, понятно разные причины есть, но позвонить можно??? Объяснить что так и так, все же люди, понимаем что не всегда все складывается. Просто терпению приходит конец. Я ничего против магазина не имею, напротив, после отправки бампера назад, заказал у них скребки. Пришли через неделю. А тут накладка видимо вышла.

Юрин ответ... "Я пять раз вспоминал про этот возврат и забывал, ж..па по отгрузкам и заказам"

 

[Assman]

А меня кинули в этом магазине! Заказывал каток на ренегада, оплатил 2950₽. Пришло сообщение о том что недостача на складе. Звонил, обещали вернуть- год прошел.

 

[Assman]

Ваш заказ №13332 отклонен (недостача при сборке).

Информация о состоянии ваших заказов доступна в личном кабинете на вкладке «Мои заказы».

Состав заказа

№​

Наименование

Цена, руб

Кол-во

Сумма, руб

1​

Каток для снегохода BRP (503190342) Артикул: 503190342

2 950

1

2 950

Кол-во товаров: 1 Сумма заказа: 2 950 руб ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ: 2 950 руб

Данные покупателя

 

[Assman]

Дата заказа

 

[Ar4iboy]

Несколько раз покупал, в основном, масла, смазку, из крупного: лобач. Сначала всегда узнавал есть или нет в наличии. Все приходило, плюс минус в сроки.

 

[Palich]

Еще летом, заказывал у них комплект прокладок. Отправили разукомплектованный, вскрытый комплект, более половины прокладок и сальников нет. Ну зачем так делать?
Чмошники застенчивые.
Делал, до крайнего раза заказы, все приходило.
Один раз с большой задержкой в полгода, кое-как вернули деньги за заказанный но непоставленный товар.
Вроде и работают нормально, но косяков хватает. Может отправщики (менеджеры) такие, крысят как суки.

 

[Valerij25]

Еще летом, заказывал у них комплект прокладок. Отправили разукомплектованный, вскрытый комплект, более половины прокладок и сальников нет. Ну зачем так делать?
Чмошники застенчивые.
Делал, до крайнего раза заказы, все приходило.
Один раз с большой задержкой в полгода, кое-как вернули деньги за заказанный но непоставленный товар.
Вроде и работают нормально, но косяков хватает. Может отправщики (менеджеры) такие, крысят как суки.

Тоже с этой компанией столкнулся, деньги перевёл и про меня забыли, на звонки не отвечали, через форум поставщик продукции с ними связался и только после этого они связались, сказали, что не успевают перед праздниками, в итоге через полмесяца товар получил, больше с ними дел не имею.

 

[DENKILLER]

Контора - полнейшее барахло !
И сотрудники там очень недальновидные и недружелюбные, это очень мягко я выразился.
Один раз заказ через авито у них курок на скандик, пришел без проблем.
Второй раз заказал подкаты для снежика, ривал.
Оплатил, отправили сдэком.
Самое интересное началось, когда получил их.
Коробка была в заводских лентах и скотче, т.е. ее ни кто не вскрывал и не смотрел товар перед отправкой. По крайней мере, нет фото со стороны продавца, что они все нормально отправили.
При осмотре увидел, что ось одна погнута, колесо трет о деталь, пользоваться невозможно.
Написал продавцу, что надо как-то решить вопрос, потому что я платил 100% за исправный товар. Подтвердить они ни как не могут, что отправили исправные колеса и пытаются все свалить на сдэк, к которому предъяв нет и не может быть - они доставили одно место, все точно в соответствии с ТТН.
Предложил им вариант, что я убиваю полдня своего времени и еще оплачиваю сколько-то спецу, чтобы ось на место поставил, сумма за всю суету чисто символическая - 1000р. Мое время стоит гораздо дороже всей этой суеты и 1000 это просто вариант мировой.
Честно говоря, мне впадлу колотить кувалдой, чтобы ось на место выставить, хотя и это можно было без проблем сделать.
Короче, ответ - ни чего не будем компенсировать и опять детский лепет про сдэк.
В итоге, написал им отзыв на авито, с фото.
Ну а дальнейший диалог перешел все границы приличия - это я опять же, очень мягко, для форума пишу.
Скрины переписки прилагаю.
Поставщики могут пообщаться с сотрудниками данной конторки, чтобы тоже понимали, с кем они работают и как эта контора свою и поставщиков репутацию убивает.
В общем, все кто планирует у них что-то заказывать, обязательно требуйте фото перед отправкой !

 

[Dima76]

Контора - полнейшее барахло !
И сотрудники там очень недальновидные и недружелюбные, это очень мягко я выразился.
Один раз заказ через авито у них курок на скандик, пришел без проблем.
Второй раз заказал подкаты для снежика, ривал.
Оплатил, отправили сдэком.
Самое интересное началось, когда получил их.
Коробка была в заводских лентах и скотче, т.е. ее ни кто не вскрывал и не смотрел товар перед отправкой. По крайней мере, нет фото со стороны продавца, что они все нормально отправили.
При осмотре увидел, что ось одна погнута, колесо трет о деталь, пользоваться невозможно.
Написал продавцу, что надо как-то решить вопрос, потому что я платил 100% за исправный товар. Подтвердить они ни как не могут, что отправили исправные колеса и пытаются все свалить на сдэк, к которому предъяв нет и не может быть - они доставили одно место, все точно в соответствии с ТТН.
Предложил им вариант, что я убиваю полдня своего времени и еще оплачиваю сколько-то спецу, чтобы ось на место поставил, сумма за всю суету чисто символическая - 1000р. Мое время стоит гораздо дороже всей этой суеты и 1000 это просто вариант мировой.
Честно говоря, мне впадлу колотить кувалдой, чтобы ось на место выставить, хотя и это можно было без проблем сделать.
Короче, ответ - ни чего не будем компенсировать и опять детский лепет про сдэк.
В итоге, написал им отзыв на авито, с фото.
Ну а дальнейший диалог перешел все границы приличия - это я опять же, очень мягко, для форума пишу.
Скрины переписки прилагаю.
Поставщики могут пообщаться с сотрудниками данной конторки, чтобы тоже понимали, с кем они работают и как эта контора свою и поставщиков репутацию убивает.
В общем, все кто планирует у них что-то заказывать, обязательно требуйте фото перед отправкой !

Вы с них требуете закрыть свой про..б.
Еслиб вы у меня чтот купили,яб засомневался в ваших словах.откуда я знаю,может вы сами уже погнули и предьявдяете?
Раз опытный,вам и сказали,должны были проверять сразу,на это у вас возможность была.
Зачем в вашем посте,про ваши зароботки и ваши ломы непонятно.точнее понятно,вы считаете себя правым и выше оппонента.увы,чисто со стороны наоборот.
Да с одной стороны магазин не может вам потвердить,но и вы не можете.
А вы фотаете при отправке,для того,чтоб потом не думать,так онг или так было.
Еслиб вы открыли в сдэк,всеб вернули и не тратили часы своего дорого времени на оправдание себя в сетях.

 

[Илья Мордовия]

Вы с них требуете закрыть свой про..б.
Еслиб вы у меня чтот купили,яб засомневался в ваших словах.откуда я знаю,может вы сами уже погнули и предьявдяете?
Раз опытный,вам и сказали,должны были проверять сразу,на это у вас возможность была.
Зачем в вашем посте,про ваши зароботки и ваши ломы непонятно.точнее понятно,вы считаете себя правым и выше оппонента.увы,чисто со стороны наоборот.
Да с одной стороны магазин не может вам потвердить,но и вы не можете.
А вы фотаете при отправке,для того,чтоб потом не думать,так онг или так было.
Еслиб вы открыли в сдэк,всеб вернули и не тратили часы своего дорого времени на оправдание себя в сетях.

Купил я недавно на авито пылесос для бассейна новый. Заказ пришел авито-доставкой. Времени 15 минут и народуЯ открыл, посмотрел новый, забрал. Домой приехал, начал смотреть досконально. А внутри трещина и заклеен. Фото сбросил продавцу. Он сначала, как так, я компенсирую, но назад не приму. А потом в отказную, типа я мошенник и товар ни его. Даже авито мой отзыв удалили, типо я мошенник. Вот твари. Если что, я не поо этот магазин, а в целом

 

[Dima76]

Купил я недавно на авито пылесос для бассейна новый. Заказ пришел авито-доставкой. Времени 15 минут и народуЯ открыл, посмотрел новый, забрал. Домой приехал, начал смотреть досконально. А внутри трещина и заклеен. Фото сбросил продавцу. Он сначала, как так, я компенсирую, но назад не приму. А потом в отказную, типа я мошенник и товар ни его. Даже авито мой отзыв удалили, типо я мошенник. Вот твари. Если что, я не поо этот магазин, а в целом

Понимаю,есть канечно и подсовывают,но на то нам глаза ,руки и ум,чтоб проверять.
А я могу вам рассказать про интересных пркупателей тоже.
Я не защищаю ни тех ни тех.
Глупо обвинять мошенников,когда им сам отдал денег,не думая.
Из личного опыта,если забираю такой товар не осматривая,то я сразу в уме,беру на себя все риски и очереди не причем и мое время в тч.
А когда есть сомнения,да мне фиолетово какакя очередь где и что обомне подумают другие,забирая не глядя,я ставлю условно свою подпись под тем,что все меня устраивает.стремно потом кричать,что все хреновые.

 

[DENKILLER]

Вы с них требуете закрыть свой про..б.
Еслиб вы у меня чтот купили,яб засомневался в ваших словах.откуда я знаю,может вы сами уже погнули и предьявдяете?
Раз опытный,вам и сказали,должны были проверять сразу,на это у вас возможность была.
Зачем в вашем посте,про ваши зароботки и ваши ломы непонятно.точнее понятно,вы считаете себя правым и выше оппонента.увы,чисто со стороны наоборот.
Да с одной стороны магазин не может вам потвердить,но и вы не можете.
А вы фотаете при отправке,для того,чтоб потом не думать,так онг или так было.
Еслиб вы открыли в сдэк,всеб вернули и не тратили часы своего дорого времени на оправдание себя в сетях.

Никакого про.еба с моей стороны нет, логика у вас абсолютно не верная. Представляете картину - вы открываете в сдэке коробку и говорите - да тут погнута ось. Ну и дальше то что ? Где гарантия, что это именно сдэк при транспортировке это натворил ? Нет никаких гарантий.
Сдэк принял одно место, одно место и доставил, с его стороны нет вопросов. Упаковка была заводская, вариантов повредить до сдэка - вагон.
Надеюсь, вы это хотя бы понимаете.
Про "вы сами погнули" - спасибо, посмеялся. Эту ось надо реально постараться погнуть, ну или сделать это намеренно, не понятно зачем и с какой целью.
Проблем нет, когда продавец обеспечивает свою гарантию, сделав фото товара, это нормальная практика.
Мне честно говоря, все равно на деньги (я реально потеряю больше, чем 1000, занимаясь восстановлением), не в этом вопрос. Вопрос в отношении к клиенту.
У меня тоже идут отгрузки, все вопросы решаем без проблем, даже когда почта реально ломает что-то, по крайней мере, делаю всегда скидки.
Ну и само собой такого скотского отношения к покупателям мои сотрудники не могут себе позволить. Нет, для вас такое "общение" со стороны продавца может и нормально, но это для вас, не для меня.
А по вашей логике можно отправить бракованную вещь и пытаться нагибать транспортников. Бред полный.
Кто хотел понять - тот понял про предупреждение, что надо требовать фото перед отгрузкой, иначе ничего вы не докажете.
Возможно, это кому-то поможет, надеюсь. И вот тут как раз продавец будет тратить свое время, делая доп работу, но в итоге, подобных ситуаций будет меньше.