ООО Арго АТВ

[Миша Квакин]

Ситуация,
30/06/2006 звонит брат из Якутии, полетели подшипник сразу на 4 колесах у Авенджера, плюс один подшипник разорвало шо он пробил фланец.
Звоню в их сервис в Аврору, рассказываю ситуацию, полдня е++т мозги что сильно заняты, потом братело мой сам им звонил, 10 Метров фоток выслали, кароче к концу дня разродились - типа под гарантию не попалает, мы им, бля да в жопу вашу гарантию, есть з/ч или нет любые деньги - покупаем - тайга ждет.
Товарищи очень обрадовались, - о конечно есть, покупайте!
Только через наши магазин, спрашиваю нафиг магазин я к вам сам в Аврору приеду на склад там и оплачу, нет - только магазин, ладно думаю в понедельник все решу.
В понедельник звонит мальчик с магазина, типа ваш счет на 12 тыщ (6 подшипников и 3 фланца). Я говорю мы договаривались на 8 подшипников, он говорит - больше нет. Говорю хорошо, заказывайте, он мне нет нужна предоплата, я ему - ты понимаеш что позвонил мне во второй половине дня - у меня день расписан.
Он - все равно предоплата, я ему - ты понимаш что вы одни на рынке, мне больше просто купить этого негде. Кароче уперся он как баран.
Ладно, спрашиваю, а они у вас естьв наличии то?
Он - 3 подшипника даже в магазине есть, остальное через 2 ДНЯ привезу (уточняю из Авроры (30 км езды) привезут?, ага - говорит).
Я ему дык давай я тебе оплачу, и сам поеду в Аврору и сам же заберу.
Такой ход моих мыслей видимо вывел его процессор и он замолчал переваривая, потом - нет так не пойдет, забирать надо с магазина. Я устал и согласился. С их гарантией что до пятницы все довезут, так как в пятницу самолет, а он один раз в неделю ходит.
Сказал что во вторник отправлю своего водителя он оплатит.
Водилу отправил, он вернулся - все оплатил!
А где говорию три подшипника которые у них в наличии?
Водила мне - хер их знает че та он (продавец)ходил копался нифига не нашел.
Ладно думаю, в пятницу наверное все привезут.
Звоню в пятницу уже чуствуя што то нехорошее, грят вот знаете ничего пока не привезли, наверное в понедельник - так спокойно отвечает. Я сам себя успокоил - говорю - ты мля обещал в пятницу! Вези как хоти из гребанной Авроры.
Перезванивает, радостный, - вот привезли!
Ну думаю про себя "зе++сь успели"...
Щас, говорю водилу отправлю - он заберет, там все как в бумажке 6+3?
Нет, отвечает, только 3, я их даже в руках держу!
Бля, думаю, издеваеца урод...
Я ему, нахера мне фланцы без подшипников?
Молчит в ответ, и намекает на понедельник. Но обещает перезвонить.
Звоню сам через центрального ихнего оператора, потом напрямую - постоянно занято.
Кароче самолет улетел без подшипникови фланцев, братело мой не знающий московского сервиса - долго плевался и оху++вал от такого сервиса.
Звоню вчера в понедельник то есть, где спрашиваю ОН? отвечают - типа будет завтра.
Нормально, думаю, а вы то в теме? А я отвечает - не в теме, в теме только ОН, а он завтра. Я ему с надеждой - но про подшипники слышал?
Слышал, отвечает, но здесь их нет.
Я ему, пока! вы хорошо устроилися...

Сегодня вторник, жду 11-00 буду звнить ЕМУ.

 

[Алексей Вологда]

Пидоры!

 

[Alexei]

Да уж РЕДИСКИ ОДНИМ СЛОВОМ

 

[SergSpb]

Может проще подшипники здесь подобрать по маркировке:
http://www.podshipnik.ru/
Наверняка будет быстрее и дешевле

 

[Миша Квакин]

СержСпб, у меня два университетских образования, конечно я подстраховочно отработал и этот вариант. Подшипники ипонские - NTN.
Позвонил дилеру NTN - у них в каталоге номера который выбит на подшипнике не значица. Объясняют тем что это возможно, что такие подшипники скорее всего делаются ограничеными партиями. Можно было попробовать подобрать по размерам, но по-любому это поставка на заказ и дело не 2-3 дней как обещали уважамые дилеры Арго АТВ.

 

[Protei]

Дааа ненавящивый сервис... ничего не навязывает!

 

[SergSpb]

А перед дилерами все равны - срали они на нас, потребителей с момента внесения денег за технику(мото, авто или бытовую - не имеет значения) в кассу. Дальше уже нам делают большое одолжение, её обслуживая - типа пока гарантия, никуда не денутся . Одно радует - есть все-таки исключения, но похоже не в твоём случае
Если честно, с конструкцией Арго не знаком, просто обычно при проектировании подшипникового узла размеры подгоняются под существующие стандартные подшипники( то что у NTN идет ограниченной партией, у SKF или Koyo может выпускаться массово) , а дилер потом их продает в красивой коробочке, умножив цену на 3 или 4

как обещали уважамые дилеры Арго АТВ

Ну как, после 11.00 они еще остались уважаемыми?

 

[Protei]

А это большой просчет диллеров! Очевидно данные типы считают, что деньги зарабатываются только фронт офисом.... тоесть внешней красотой и менеджерами которые все объяснят.... а про бэк офис забывают к чертям... и сервиса ноль! а без сервиса фронт офис никому не нужен!

 

[Babs]

И при всем этом свинстве они устраивают своих хозяев потому что клиент один хер идет туда и покупает технику, а потом хоть трава не расти. Хорошо здесь Джокер есть но он не вечный, дай Бог ему здоровья, и не резиновый

 

[Миша Квакин]

это пипец!
ЕГО еще нет, или они меня по голосу вычисляют или еще что то.
Но обещают что ОН будет. Жду как ману небесную.

СержСпб, подшипник этот хитровы ный, простой но в тоже время хитрый - шариковый сделан на конус. SKF и др. (я ребят кто занимается подшипниками много знаю, в свое время у одного на огороде стояло 7 подшипников метра 2,5 в диаметре ) не могут пробить его по номерам, а по размерам опять трудность в точности идентификации.
Хотя там на месте местные слесаря уже предлагают расточить валы под наши (советские) подшипники.

Подождем еще часик.
Я сегодня уезжаю на отдых, приеду 24-го, водилу своего тоже в отпуск отпускаю, если седня не заберу и отправлю - это пипец!

 

[Миша Квакин]

братело мой вааще в трансе...
"бл ть, отдать миллион денег, чтобы потом после 130 часов работы вездеход простаивал!".

 

[SergSpb]

подшипник этот хитровы ный, простой но в тоже время хитрый - шариковый сделан на конус. SKF и др. (я ребят кто занимается подшипниками много знаю, в свое время у одного на огороде стояло 7 подшипников метра 2,5 в диаметре ) не могут пробить его по номерам, а по размерам опять трудность в точности идентификации.
Хотя там на месте местные слесаря уже предлагают расточить валы под наши (советские) подшипники

Ну раз хитровы нность не повлияла на надёжность, то может в переделке есть смысл, особенно учитывая регион эксплуатации, но с гарантией придется попрощаться....Хотя похоже гарантия условно существующая( 8 подш. сразу и не гарантийный случай???)

 

[SergSpb]

Пропал... По ходу поехал дилеру яйца отрывать

 

[Observer]

Почитал, что тут наговорили, и не понял ничерта
Щто, в Москве мало фирм, которые Арго торгуют?
На Авроре свет клином не сошелся
Наверняка у кого то еще есть.

 

[Миша Квакин]

Это мудачье меня достало, я 11-го уехал в Санью отдызать бля, приехал в понедельник ночью. Все дела повесил на секретаря, она баба писец каквсявааще ответственная. И за+++бля этих орлов окончательно. Кароче подшипнков не было ваще, потом подошли.но они отправили их в сервис т.е в Аврору. Я в ахуе, типа а как же мне? а тебе говортя ей т.к. вы опачивали в магизине во вторую очередь. Но её не будет т.к. все сожрас сервис.
Но не сцыте говорятей скоро подходет контейнер, та моне есть.
С тем я и приехал в Маскву, говорю ей звони мать, я не могу, боюсь не сдержусь - будут маты, я по телефону не люблю матюгаца - лучче в лицо, она звонит, опять зависоны типа мы вам перезвоним через 10 минут, она мне сразу говорит что это пиздешь (типа ужо на опыте своем знаю) сама перезвоню.
Перезванивает естссно через 1 час им, типа че с контером? начали какую то парашу нести что контарь в росии но с таможни выйдет только 12 АВГУСТА.
Она баба у меня подклваная говорит не надо песдеть, типа у нас фирма сама с импортом работает и 3 недели - блеф. Кароче бестолку. Для контроля спрашивает - мы может забрать свои деньгт назад? - Орлы ей - беспроблемкрасавица!
Песдец, я в чоке.
Седня напряг НТНовцеы, шоб искали свой подшиник по и ДХЛу мне в Маскву.

 

[Protei]

Ну если убрать долю алкоголя из текста то понятно становится что диллер мудак причем большой, и явно контролирующая организация не работает!

 

[Observer]

Могу других кантор посоветовать в Москве, кто Арго нормально занимается.
Если, конечно, надо.

 

[Миша Квакин]

насколько я понимаю з/ч др. завозит мореман, а потом он всем рассовывает, эта контора с которой я "работаю" называется Мореман.

 

[Observer]

Михаил! Напиши в личку.
Заниматься рекламой не хочу.
Мореман возит (на сколько я понял) только контейнерами.
А сток по Арго есть у многих.
Мало что ли у нас в России серовозов?

 

[Миша Квакин]

Ахтунг!
Только что позвонили из их магазину и бодренько-радостно сказали что ВСЕ у них и можно забирать.
не стал им это коментировать, в моем понимании 12-ое августа недели через две наступит...
ну да ладно привезли так привезли лучше щас чем 12-го, хотя и так на 3 недели обосрались в сроках и совершенно сбили брателе график поездок.
Такие вот дела с работниками сервиса...

 

[Миша Квакин]

Мля я все таки закончу эту ипапею, сам поехал забирать - уже никому не верю... Приехал, даю бумагу грю - давай ВСЁ! Он фтыкает компьютер грит - нет этих з/ч. Г-гы, я грю мне ваш человек отсюда звонил в тяпницу и сказал что все есть, он мне - а его седня нет, я ему камрад - ищи его. Нашел, оказываецо тот все упаковал в пакетико и написал "НЕ ПРОДАВАТЬ!" - ужасонах, кароче дали мне этот пакетик и все ок - ругацо не стал - нервные клетки не востанавливаюцо...
Здесь подходит парень и начинает спрашивать про Авенджер типа "а у него все колеса ведут и т.п и проходимость и скорость" продавец сразу начал брехать про скорость на гусках и на колесах, и тпа "вот спросите у него (т.е меня)" когда я парню начал объяснять реал а не рекламу продавец пытался брыкацо но его уже не слушали. В общем обяснил товарищу что машина афуительная, но тихоходная, пройдет там где никакой Линкс не пройдет но скорость не та. Вообще Авенджер удивительнаямашина, кому интересно могу много раскзать.
ЗЫ Дилера не стал обсирать....

 

[Джокер]

В этом и беда! Главное продать. Любой ценой продать. Если надо навешать лапши - навешиваем. Если надо о чем-то умолчать - умалчиваем. И это в лучшем случае. Обычно еще хуже. Собственное незнание закрываем собственными фантазиями.
Я это говорю не о твоем случае с аргонавтами, Миша. Я говорю о стандартном подходе к продаже. В штатах ситуация с этим лучше, но и там слово salesman звучит почти непристойно.
Но плохие дилеры порождают олдов. Все в нашей жизни уравновешено.

 

[Observer]

Плохо все это. Нехорошо по ушам покупателям ездить.
А с Аргошками то же работал. Хорошая машинка. Самому ндравится

 

[OLD]

Да ладно олдов . Наслушавшись ужасов от вас, я все больше понимаю, что у нас золотой диллер

 

[Vulkan]

Да ладно олдов . Наслушавшись ужасов от вас, я все больше понимаю, что у нас золотой диллер

Ага, только слегка с тормозами.